Groupe GCA Nous appeler

Assistant Après-vente Automobile H/F Livry-Gargan

Type de contrat

CDI

Description

Le Groupe GCA, implanté dans toute la France et en Belgique, est représenté au travers de 11 marques automobiles, 75 concessions, 6 carrosseries indépendantes ainsi qu'un magasin de pièces détachées, un centre d'appels, et compte aujourd'hui 1100 collaborateurs.

Il se positionne en premier distributeur Toyota de France et le premier distributeur de véhicules hybrides en France.

Le poste est basé au sein de notre concession TOYOTA de LIVRY-GARGAN.

Mission

  • Accueil physique et téléphonique de la concession
  • Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
  • Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
  • Relances dans le cadre de la satisfaction clientèle
  • Diffusion des réclamations
  • Faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité

Profil

  • Vous disposez d'une formation de type Assistant de Gestion et/ou Commerce.
  •  Vous justifiez d'une ou plusieurs expérience(s) en qualité d'Assistant(e) Commercial(e) de préférence dans le secteur automobile.
  • Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux(se)